Etusivu

Toimitusehdot

TOIMITUSAIKA: 2-7 arkipäivää (ellei tuotekohtaisesti ole ilmoitettu jotain muuta).

Huom! Osa tuotteistamme valmistetaan loppuun asti tilauksen mukaan, joten kun tilaus on tehty niin se ei tarkoita automaattisesti sitä, että tuote on heti valmiina varastossa lähetettäväksi. Mutta pyrimme aina pitämään kiinni kuitenkin antamistamme toimitusajoista.

YRITYKSET: Toimitusaika vahvistetaan erikseen sähköpostilla kun tilaus on saapunut meille.

Toimitustavat:

POSTI

• Kirje 3,00€
• Paketti / SmartPost 8,00€
• Posti – toimitus kotiin 15,00€

MATKAHUOLTO

• Lähellä paketti 8,00€

NOUTO TEHTAANMYYMÄLÄSTÄ 0€ (kun olet saanut sähköpostiisi vahvistuksen toimituksesta, tarkoittaa se että tilauksenne on noudettavissa).

Maksutavat:

• Verkkomaksu (maksuton) HUOM! Maksun välittäjänä toimii: Digital River World Payments AB, jolloin maksun saajana ei suoraan näy Huopatehdas J.Alho
• Klarna lasku (14pv maksuajalla maksuton) HUOM! Kun valitset Klarnan Lasku maksutavan, asiakas on itse vastuussa laskutuksesta aihetutuneista mahdollisista kuluista (viivästysmaksu tmv.), sekä asiakas huolehtii itse, jotta lasku on tullut varmasti Klarnalta sähköpostiinne (kannattaa katsoa myös roskapostikansiot). Lasku maksutapa on asiakkaan ja Klarnan välinen sopimus.
• Ennakkolasku (maksuton) – Saatte tilausvahvistusviestin sähköpostiinne josta löydätte laskun, joka maksetaan ennen tuotteen toimitusta.

YRITYKSET: Lasku 14 pv netto (toimitetaan tilauksen yhteydessä)

Vaihdot/ Palautukset – Kotimaa

Kun tuote halutaan vaihtaa toiseen kokoon tai malliin on se asiakkaalle maksutonta. Me kustannamme yhden tuotevaihdon asiakkaalle, mutta jos vaihtoja tulee yhden tilauksen osalle useampia, joutuu asiakas itse maksamaan seuraavat tuotevaihdot. Huom! Tuotteen tulee olla ehdottomasti käyttämätön ja myyntikuntoinen.

Tuotteillamme on 14 vrk:n vaihto-/ ja palautusoikeus.

Kun haluat tehdä vaihdon/palautuksen tulee asiakkaan AINA ensin ottaa yhteyttä meihin, joko suoraan sähköpostilla Ota Yhteyttä osiosta tai soittamalla numeroon 040-801 7051 (ma-pe 10-16)

Kun palautat tuotteen, me hyvitämme asiakkaan tilille vain tuotteen summan, emme toimituskuluja. Summa palautetaan asiakkaan tilille noin viikon sisään. Huom! Kun maksutavaksi on valittu Klarna lasku, jää palautustilanteessa asiakkaalle maksettavaksi kuitenkin toimituskulujen osuus. Tällöin laskusta hyvitetään vain tuotteen summa.